FAQ

1. **¿Qué es DXN?**
DXN es una compañía multinacional fundada en 1993 por el Dr. Lim Siow Jin en Malasia. Es conocida por su producción y comercialización de productos a base de Ganoderma lucidum, una seta con propiedades medicinales.

2. **¿Quién fundó DXN y cuándo?**
DXN fue fundada por el Dr. Lim Siow Jin en 1993.

3. **¿Dónde está ubicada la sede de DXN?**
La sede principal de DXN se encuentra en Alor Setar, Kedah, Malasia.

4. **¿Cuál es la misión y visión de DXN?**
La misión de DXN es promover la salud, la riqueza y la felicidad a través de sus productos y su modelo de negocio. Su visión es convertirse en una empresa líder mundial en la industria de suplementos dietéticos y productos de salud.

5. **¿Cómo funciona el plan de marketing de DXN?**
El plan de marketing de DXN se basa en un sistema de red de mercadeo, donde los distribuidores ganan comisiones por la venta directa de productos y por las ventas generadas por su red de afiliados.

6. **¿Qué tipos de comisiones ofrece DXN?**
DXN ofrece varias comisiones, incluyendo comisiones por ventas directas, bonificaciones de grupo, bonificaciones de desarrollo, y bonificaciones de liderazgo, entre otras.

7. **¿Cómo puedo convertirme en un distribuidor de DXN?**
Para convertirse en un distribuidor, debes registrarte en la plataforma de DXN a través de un distribuidor existente o directamente en la web de DXN, y comprar un kit de inicio.

8. **¿Qué beneficios tienen los distribuidores de DXN?**
Los distribuidores de DXN tienen la oportunidad de ganar ingresos adicionales, disfrutar de descuentos en productos, y acceder a recursos de capacitación y desarrollo personal.

9. **¿Qué es el PV (Puntos de Volumen) y BV (Valor de Bonificación) en DXN?**
El PV es una unidad de medida que DXN utiliza para calcular el volumen de productos vendidos, y el BV es el valor en el que se basa el cálculo de las bonificaciones.

10. **¿Cuáles son los principales productos de DXN?**
Los productos principales de DXN incluyen suplementos a base de Ganoderma lucidum, bebidas como café y té, productos de cuidado personal, y alimentos saludables.

11. **¿Qué es el Ganoderma lucidum y cuáles son sus beneficios?**
El Ganoderma lucidum es una seta conocida por sus propiedades medicinales, que incluyen el fortalecimiento del sistema inmunológico, la reducción del estrés, y la mejora de la salud general.

12. **¿Qué productos de café ofrece DXN?**
DXN ofrece varios tipos de café, incluyendo el famoso DXN Lingzhi Coffee 3 en 1, que combina café instantáneo con extracto de Ganoderma.

13. **¿Son seguros los productos de DXN?**
Sí, los productos de DXN son seguros y están respaldados por certificaciones internacionales como GMP (Good Manufacturing Practice), ISO y TGA de Australia.

14. **¿Los productos de DXN son aptos para veganos y vegetarianos?**
Muchos de los productos de DXN son aptos para veganos y vegetarianos, pero es importante revisar cada producto individualmente para confirmar.

15. **¿Cómo puedo ganar dinero con DXN?**
Puedes ganar dinero vendiendo productos de DXN directamente y reclutando a otros para que se unan a tu red de distribuidores, obteniendo comisiones por sus ventas.

16. **¿Cuáles son los requisitos para mantener mi membresía activa en DXN?**
Debes cumplir con un mínimo de compras mensuales para mantener tu membresía activa y continuar ganando comisiones.

17. **¿DXN ofrece formación y apoyo a sus distribuidores?**
Sí, DXN proporciona formación y apoyo continuo a sus distribuidores a través de seminarios, talleres, y recursos en línea.

18. **¿Qué certificaciones tiene DXN?**
DXN cuenta con certificaciones como GMP, ISO 9001, ISO 14001, y la certificación Halal, entre otras.

19. **¿Ha recibido DXN algún reconocimiento internacional?**
Sí, DXN ha recibido varios premios y reconocimientos internacionales por la calidad de sus productos y su impacto en la industria de la salud.

20. **¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de DXN?**
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de DXN a través de su página web oficial, correo electrónico, o teléfono.

21. **¿Dónde puedo comprar productos de DXN?**
Los productos de DXN se pueden comprar a través de distribuidores oficiales, en la tienda en línea de DXN, o en sus oficinas y centros de distribución.

22. **¿DXN tiene presencia en redes sociales?**
Sí, DXN está presente en varias redes sociales como Facebook, Instagram, y YouTube, donde comparten información y actualizaciones sobre la empresa y sus productos.

23.**¿En cuánto tiempo puedo ver los resultados de tomar Gano Café + Ganoderma Lucidum?**
El tiempo para notar resultados varía en cada persona. En general, los beneficios del Ganoderma Lucidum pueden empezar a notarse en 15-20 días, y una diferencia significativa en el bienestar general suele observarse después de tres meses de consumo continuo.

24.**¿Ganoderma Lucidum es bueno para todas las edades?**
Sí, Ganoderma Lucidum es un complemento alimenticio saludable apto para todas las edades, incluyendo niños y personas de la tercera edad.

25.**¿Quiénes pueden tomar Gano Café + Ganoderma Lucidum?**
La mayoría de las personas pueden consumir Ganoderma Lucidum, excepto aquellas que han tenido trasplantes de órganos mayores, ya que necesitan mantener su sistema inmunológico bajo, y el Ganoderma eleva el sistema inmunológico.

26.**¿Puedo tomar café con Ganoderma Lucidum con medicamentos?**
Sí, Ganoderma Lucidum es un complemento alimenticio natural y no se han informado contraindicaciones con medicamentos en más de 2000 años de estudio y consumo.

27.**¿Hay efectos secundarios?**
No se conocen efectos secundarios serios del Ganoderma Lucidum. Sin embargo, algunas personas pueden experimentar síntomas de desintoxicación inicial como malestares digestivos o erupciones leves. Estos síntomas indican que el Ganoderma está actuando en el cuerpo.

28**¿Qué es la crisis curativa?**
La crisis curativa es una fase temporal en la que pueden aparecer síntomas inusuales como dolor de cabeza o mareos debido a la desintoxicación del cuerpo. Estos síntomas son normales y suelen desaparecer con el tiempo.

29.**¿Cuáles son las recomendaciones para tomar café + Ganoderma Lucidum?**
Es recomendable consumirlo en ayunas para una mejor absorción. Evitar mezclarlo con papaya o piña. Para principiantes, se sugiere dividir la dosis inicial. Beber de 1 a 3 vasos de agua después de consumirlo y al menos 8 vasos de agua al día para facilitar la desintoxicación.

30.**¿En cuántos países se encuentra DXN?**
DXN está presente en más de 180 países.

31.**¿Cómo un café puede ser realmente saludable?**
El café de DXN es un café gourmet brasileño, descafeinado naturalmente, con pH ajustado y combinado con Ganoderma Lucidum, conocido por sus propiedades saludables.

32.**¿Cuáles son los efectos del Ganoderma en el organismo?**
Ganoderma pasa por cinco etapas en el cuerpo: detección, limpieza y desintoxicación, regulación, reconstrucción y rejuvenecimiento. Ayuda a detectar y eliminar toxinas, regula las funciones corporales, fortalece el sistema inmunológico y rejuvenece el cuerpo.

33.**¿Qué componentes contienen los productos de la compañía DXN?**
Contienen vitaminas, minerales, más de 154 antioxidantes y 200 elementos activos, lo que supera significativamente otros productos herbolarios y suplementos.

34.**¿Cómo formo parte de DXN?**
Puede registrarse como cliente asiduo para comprar con descuento o como distribuidor independiente para construir una red de consumidores y generar ingresos residuales. La inscripción como cliente es gratuita, mientras que como distribuidor requiere la compra de un paquete de negocio.

35.**¿Por qué el Ganoderma Lucidum, siendo tan beneficioso, no es de público conocimiento en Occidente?**
Ganoderma Lucidum crece en muy pocos árboles y su cultivo y estudio se han desarrollado en décadas recientes. DXN ha facilitado su acceso global en los últimos años.

36.**¿Es realmente un café?, ¿Es rico, además de saludable?**
Sí, es un café gourmet brasileño, orgánico y combinado con extractos de alta calidad de Ganoderma Lucidum.

37.**¿Cuáles son los ingredientes activos del Ganoderma?**
Los polisacáridos, triterpenos, lentinan, aminoácidos, germanio y zinc son los principales ingredientes activos, con propiedades antitumorales, modulación inmunológica y otros beneficios.

38.**¿En qué se diferencia el Ganoderma Lucidum de otros hongos?**
Ganoderma Lucidum tiene propiedades inmunoestimulantes similares al shitake y maitake, con una historia extensa y una efectividad comprobada en una amplia variedad de enfermedades.

39.**¿Cómo se toma el café Ganoderma para bajar de peso?**
Simplemente disuelva un sobre en agua caliente. Puede agregar leche de soja, leche de coco o stevia si no le gusta el café negro.

40.**¿Qué puede hacer el Ganoderma de DXN por mí?**
Ganoderma puede mejorar la oxigenación sanguínea, aumentar la energía, mejorar la memoria y ayudar al cuerpo a eliminar toxinas, promoviendo la salud general.

41.**¿Cuáles son los síntomas posibles después de consumir Ganoderma?**
Puede experimentar síntomas de desintoxicación como sudoración, aumento en la frecuencia de orinar o secreciones leves. Estos síntomas son normales y desaparecerán con el tiempo.

42.**¿Cuáles son las calificaciones o los antecedentes de DXN, el fabricante de Ganoderma?**
DXN ha recibido certificaciones como GMP, ISO 9002, ISO 14001 y TGA de Australia, indicando una producción de alta calidad.

43.**¿Cuáles son las características del cultivo y técnicas de producción de DXN?**
DXN utiliza medios de siembra orgánicos, logra una alta concentración (20:1) de ingredientes activos y emplea una técnica de liofilización que conserva todos los componentes activos del Ganoderma.

44.**¿Cuál es la dosis recomendada para Reishi Gano y Ganocelium?**
La dosis varía según la persona. Se recomienda empezar con 1 cápsula de RG y 1 de GL al día, aumentando gradualmente. Para el mantenimiento de la salud, se sugiere 3 cápsulas de RG y GL dos veces al día. En casos de enfermedad, se recomienda una dosis mayor bajo supervisión médica.

1. **What is DXN?
DXN is a multinational company founded in 1993 by Dr. Lim Siow Jin in Malaysia. It is known for its production and marketing of products based on Ganoderma lucidum, a mushroom with medicinal properties.

2. **Who founded DXN and when?
DXN was founded by Dr. Lim Siow Jin in 1993.

3. **Where is the headquarters of DXN located?
DXN is headquartered in Alor Setar, Kedah, Malaysia.

4. **What is DXN's mission and vision?
DXN's mission is to promote health, wealth and happiness through its products and business model. Its vision is to become a global leader in the dietary supplement and health products industry.


5. **How does DXN's marketing plan work?
DXN's marketing plan is based on a network marketing system, where distributors earn commissions for direct product sales and for sales generated by their affiliate network.​

6. **What types of commissions does DXN offer?
DXN offers various commissions, including direct sales commissions, group bonuses, development bonuses, and leadership bonuses, among others.

7. **How do I become a DXN Distributor?**
To become a distributor, you must register on the DXN platform through an existing distributor or directly on the DXN website, and purchase a starter kit.

8. **What are the benefits for DXN Distributors?
DXN Distributors have the opportunity to earn additional income, enjoy product discounts, and access training and personal development resources.

9. **What is PV (Volume Points) and BV (Bonus Value) at DXN?**
The PV is a unit of measurement that DXN uses to calculate the volume of products sold, and the BV is the value on which bonuses are calculated.

10. **What are DXN's main products?
DXN's main products include Ganoderma lucidum-based supplements, beverages such as coffee and tea, personal care products, and health foods.

11. **What is Ganoderma lucidum and what are its benefits?** 
Ganoderma lucidum is a mushroom known for its medicinal properties, which include strengthening the immune system, reducing stress, and improving overall health.

12. **What coffee products does DXN offer?
DXN offers several types of coffee, including the famous DXN Lingzhi Coffee 3-in-1, which combines instant coffee with Ganoderma extract.

13. **Are DXN products safe?** 
Yes, DXN products are safe and backed by international certifications such as GMP (Good Manufacturing Practice), ISO and Australian TGA.

14. **Are DXN products suitable for vegans and vegetarians?**
Yes, many DXN products are safe.
Many of DXN's products are suitable for vegans and vegetarians, but it is important to check each product individually to confirm.

15. **How can I make money with DXN?**
You can earn money by selling DXN products directly and recruiting others to join your distributor network, earning commissions on their sales.

​16. **What are the requirements to keep my membership active with DXN?**
You must meet a minimum number of monthly purchases to keep your membership active and continue earning commissions.

17. **Does DXN provide training and support to its distributors?**
Yes, DXN provides ongoing training and support to its distributors through seminars, workshops, and online resources.

18. **What certifications does DXN hold?**
DXN has certifications such as GMP, ISO 9001, ISO 14001, and Halal certification, among others.

19. **Has DXN received any international recognition?**
Yes, DXN has received several international awards and recognitions for the quality of its products and their impact on the healthcare industry.


20. **How can I contact DXN's customer service department?**
You can contact DXN customer service through its official website, email, or telephone.


​21. **Where can I buy DXN products?**
DXN products can be purchased through official distributors, at DXN's online store, or at DXN's offices and distribution centers.

22. **Does DXN have a presence on social networks?** Yes, DXN is present on social networks.
Yes, DXN is present in several social networks such as Facebook, Instagram, and YouTube, where they share information and updates about the company and its products.

23.** How long does it take to see the results of taking Gano Café + Ganoderma Lucidum?**
Yes. The time to notice results varies from person to person. In general, the benefits of Ganoderma Lucidum can begin to be noticed in 15-20 days, and a significant difference in overall well-being is usually observed after three months of continuous consumption.

24.**Is Ganoderma Lucidum good for all ages?**
Yes, Ganoderma Lucidum is a healthy food supplement suitable for all ages, including children and the elderly.


25.**Who can take Gano Café + Ganoderma Lucidum?** Yes, most people can consume Gano Café + Ganoderma Lucidum.
Most people can consume Ganoderma Lucidum, except those who have had major organ transplants, as they need to keep their immune system low, and Ganoderma boosts the immune system.

​26.**Can I drink coffee with Ganoderma Lucidum with medications?**
Yes, Ganoderma Lucidum is a natural food supplement and no contraindications with medications have been reported in over 2000 years of study and consumption.
Yes, Ganoderma Lucidum is a natural food supplement and no contraindications with medications have been reported in over 2000 years of study and consumption.

27.** Are there any side effects?**
There are no known serious side effects of Ganoderma Lucidum. However, some people may experience initial detoxification symptoms such as digestive upset or mild rashes. These symptoms indicate that Ganoderma is acting on the body.

28**What is the healing crisis?
The healing crisis is a temporary phase in which unusual symptoms such as headache or dizziness may appear due to the detoxification of the body. These symptoms are normal and usually disappear with time.

29.**What are the recommendations for drinking coffee + Ganoderma Lucidum?**
It is advisable to consume it on an empty stomach for better absorption. Avoid mixing it with papaya or pineapple. For beginners, it is suggested to divide the initial dose. Drink 1 to 3 glasses of water after consumption and at least 8 glasses of water a day to facilitate detoxification.

30.**How many countries is DXN present in?**
DXN is present in more than 180 countries.

31.**How can a coffee be really healthy?**
DXN's coffee is a Brazilian gourmet coffee, naturally decaffeinated.  pH adjusted and combined with Ganoderma Lucidum, known for its health properties.

32.**What are the effects of Ganoderma on the body?** 
Ganoderma goes through five stages in the body: detection, cleansing and detoxification, regulation, reconstruction and rejuvenation. It helps detect and eliminate toxins, regulates body functions, strengthens the immune system and rejuvenates the body.


33.**What components do DXN products contain?**
They contain vitamins, minerals, more than 154 antioxidants and 200 active elements, which significantly surpasses other herbal products and supplements.

34.**How do I become part of DXN?**
You can sign up as a regular customer to purchase at a discount or as an independent distributor to build a network of consumers and generate residual income. Signing up as a customer is free, while as a distributor requires the purchase of a business package.


35.**Why is Ganoderma Lucidum, being so beneficial, not publicly known in the West?**
Ganoderma Lucidum grows on very few trees and its cultivation and study have developed in recent decades. DXN has facilitated its global access in recent years.


36.**Is it really a coffee, is it tasty and healthy?**
Yes, it is a Brazilian gourmet coffee, organic and combined with high quality Ganoderma Lucidum extracts.


37.** What are the active ingredients of Ganoderma?**
Polysaccharides, triterpenes, lentinan, amino acids, germanium and zinc are the main active ingredients, with anti-tumor properties, immune modulation and other benefits.


38.**How is Ganoderma Lucidum different from other mushrooms?**
Ganoderma Lucidum has immunostimulant properties similar to shitake and maitake, with an extensive history and proven effectiveness in a wide variety of diseases.


39.**How do you take Ganoderma coffee for weight loss?**
Simply dissolve one sachet in hot water. You can add soy milk, coconut milk or stevia if you do not like black coffee.


40.**What can DXN Ganoderma do for me?**
Ganoderma can improve blood oxygenation, increase energy, improve memory and help the body eliminate toxins, promoting overall health.


41.**What are the possible symptoms after consuming Ganoderma?**
You may experience symptoms of detoxification such as sweating, increased frequency of urination or mild discharge. These symptoms are normal and will disappear with time.

42.**What are the qualifications or background of DXN, the manufacturer of Ganoderma?**
DXN has received certifications such as GMP, ISO 9002, ISO 14001 and TGA from Australia, indicating high quality production.

43.**What are the characteristics of DXN's cultivation and production techniques?**
DXN uses organic planting media, achieves a high concentration (20:1) of active ingredients and employs a freeze-drying technique that preserves all the active components of Ganoderma.

44.**What is the recommended dosage for Reishi Gano and Ganocelium?**
The dosage varies from person to person. It is recommended to start with 1 capsule of RG and 1 capsule of GL per day, increasing gradually. For health maintenance, 3 capsules of RG and GL twice a day are suggested. In cases of illness, a higher dose is recommended under medical supervision.